Percepción de la calidad de atención del parto eutócico en las pacientes del servicio de gineco – obstetricia del Hospital II Lima Norte Callao “Luis Negreiros Vega” durante el periodo de noviembre a diciembre del 2014

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dc.contributor.advisor Vargas Zeballos, Jaime es_PE
dc.contributor.author Estaña Ayala, Efraín
dc.date.accessioned 2018-04-21T16:21:58Z
dc.date.available 2018-04-21T16:21:58Z
dc.date.issued 2015
dc.identifier.other 535_2015_estana_ayala_e_facs_medicina_humana.pdf
dc.identifier.uri http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/2104
dc.description.abstract Se evalúa la percepción de las usuarias sobre la calidad de atención del parto eutócico. Es un estudio descriptivo y transversal. Se empleó un cuestionario de tipo SERVPERF modificado para el centro obstétrico y se calcularon los puntajes promedios individuales por dimensiones de la calidad y de manera general. Se entrevistó a 231 pacientes, 78% de las mujeres se encontraba en el rango de edad de 21 a 35 años y el 9.5% eran menores 20 años. El 45.9% eran ama de casa y el 34.6% comerciante. El 29.4% de la población eran primigestas y 20.3% refirió no haber tenido abortos. Con respecto a la encuesta, el 61.6 % de las mujeres están globalmente satisfechas con el servicio brindado, el 19.69% y 40.26% tuvieron una valoración en los niveles de “satisfacción moderada” y “satisfacción” respectivamente. La seguridad fue la dimensión más pobremente valorada con 46.31% de las mujeres insatisfechas. Los aspectos tangibles fueron los mejores valorados con 79.06% de mujeres satisfechas. Se concluye que las mujeres atendidas en el centro obstétrico del HLNV perciben la calidad de atención en un grado de “satisfacción” a partir de los niveles explorados. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf en_US
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess en_US
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ *
dc.source Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNJBG es_PE
dc.subject Parto normal es_PE
dc.subject Calidad de la atención en salud es_PE
dc.title Percepción de la calidad de atención del parto eutócico en las pacientes del servicio de gineco – obstetricia del Hospital II Lima Norte Callao “Luis Negreiros Vega” durante el periodo de noviembre a diciembre del 2014 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis en_US
thesis.degree.name Médico Cirujano es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela Académico Profesional de Medicina Humana es_PE
thesis.degree.level Titulo profesional es_PE
thesis.degree.discipline Medicina Humana
dc.publisher.country PE


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